Orro Energy, enerjinizi en üst seviyeye taşır!
Orro Energy, her zaman bilgi birikimi ve yeteneğiyle içindeki en iyi tarafı ortaya çıkarmayı amaçlayan kişiler aramaktadır.
sollicitatie@orro.nl adresine açık bir başvuru gönderebilirsiniz.
Şu anda, aşağıdaki pozisyonlar için çalışma arkadaşları arıyoruz:
Müşteri Hizmetleri Görevlisi
Müşteri ve hizmet odaklı, sorun çözme becerisine sahip adaylar
Görev tanımı
Müşteri Hizmetlerinde görev yapan bir görevli olarak, müşterilerden telefon ve e-posta, posta ve/veya diğer kanallar aracılığıyla alınan 1. ve 2. basamak sorularla ilgileneceksiniz. Ayrıca, ilgili tüm değişiklikleri otomatik sistemlerimize işleyeceksiniz. Şikayet ve anlaşmazlıklara çözüm getirecek, müşterinin memnun olmasını sağlayacaksınız.
Buna ek olarak, departmanla ilgili genel destekleyici görevler de sorumluluk çerçevenizde olacak. Delft'teki genel merkezimizden bağımsız bir şekilde çalışacaksınız.
Sizden ne isteyeceğiz?
- Kanıtlanabilir, ortalamanın üzerinde ilgili alanda bir yüksek ikincil meslek eğitimini tamamlamış olmak (MEAO/MBA);
- Profesyonel alan bilgisi ve benzer bir işte en az 3 yıl deneyim kazanmış olmak;
- Dinleme ve etkin yazışma konusunda bilgi ve deneyim sahibi olmak;
- Çözümleme yeteneği ve gelişmiş yazılı iletişim becerileri;
- Sonuç odaklılık, sorun giderme ve bağımsız hareket etme becerisi;
- Yüksek sorumluluk duygusu;
- Hatasız çalışma konusunda istekli ve kabiliyetli olmak;
- En az iki dil bilmek.
Orro Energy'nin sunduğu avantajlar:
- Rahat ve samimi bir çalışma atmosferinde dinamik bir ortam;
- İş deneyiminize ve eğitiminize uygun, piyasa koşullarına paralel ücret;
- Modern ikincil ücret unsurları;
- Profesyonel ve kişisel seviyenizi geliştirmenize yönelik tüm seçenekler.